Primal Pictures  

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テクニカル サポート

以下の情報は、この製品のサポートを可能な限り迅速に提供するためのものです。

まず初めに、各ボタンの機能を正しく理解していることを確認してください。これを確認するには、「はじめに」ページを参照するか、メニュー バーからアクセスできるすべてのページから情報を収集してください。
それでもご不明な点がある場合は、techsupport@primalpictures.com にて当社のテクニカル サポート スタッフまでお問い合わせください。
 
最小要件
このリアルタイム製品の最小システム要件は、以下のとおりです。
オペレーティング システム: Microsoft® Windows XP、Vista、Windows 7 および Mac (Intel) OSX 10.4 ~ 10.6
サポートされているブラウザ: Internet Explorer 7 以上、Firefox、Safari
グラフィック カード: GMA X3000
グラフィックス環境: DirectX 9.0c (Windows) または OpenGL 2.0 (Mac)
プロセッサ速度: 2GHz、2GB の RAM
ディスク領域: 1GB の空きディスク領域 (すべてのプラットフォーム)
画面表示: 1024x768
 
2008 年より前のコンピュータでは、グラフィック カードのドライバを更新することをお勧めします。
更新を行うには、そのグラフィック カードの製造元サポート ページにアクセスし、そこで新しいドライバを検索してください。